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Mostrando las entradas de febrero, 2023

¡Fidalizando nuestros clientes! PCS Central America Costa Rica

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  PCS Central America se enorgullece de poder contar con dinámicas que nos permiten un acercamiento único con nuestros clientes. Cabe destacar que todo esto lo realizamos siempre respetando todos los aspectos de la neutralidad que nos caracterizan. Nuestra fuerza de ventas en Costa Rica realizó una actividad comercial con nuestros clientes que se basaba en que nuestros clientes que acumularan 5 asignaciones LCL origen Asia participaban en una cena para dos personas en el Restauranate ubicado en Escazú, llamado Pescatore. Restaurante Pescatore Estas actividades comerciales de fidelización nos permiten tener un mejor acercamiento con nuestros clientes, brindarles herramientas que instan al dinamismo entre empresas/clientes y también nos afianzan como una empresa lider y precursora en este tipo de actividades. ¡Cotiza con nosotros! #ThinkLCLThinkPCS 

#DidYouKnow Hamburg, The Giant!

VIDEO - ENG VERSION  Did you know? >It is the most important port in Germany. It’s located in a deep-water bay on the Elbe River. >It is one of the largest in the world. >It constantly ranks as one of the biggest ports in the world in handling of containerized cargo. >The main use of the port is cargo handling, industrial production, and processing of raw materials such as mineral oil refining. >The main goods exported from Germany are vehicles, various machinery, chemicals, electronic and pharmaceutical products, transport equipment, metals, food products and more. >PCS Central America offers a direct LCL route to Nicaragua, using one of the best agents in the network: SACO Shipping. Quote your LCL/FCL from Hamburg with us!

¡Almuerzo entre amigos! PCS Central America Nicaragua

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                      ¡PCS Central America celebra día del amor y la amistad con colaboradores! La celebración del día del amor y la amistad con los colegas de la oficina es ideal para promover ideas de integración grupal en un ambiente relajado y de confianza. Por esta razón PCS Central America Nicaragua, celebró con sus colabores con un almuerzo en TGI Fridays. Donde por más de 1 hora compartimos anécdotas y vivencias personales, que entrelazan las relaciones humanas dentro de la empresa. Este tipo de actividades fuera de oficina genera un sentimiento de unión, disminuye los niveles de estrés y contribuye a cooperación pues los equipos crean un ambiente positivo dentro la organización. Y como ya es sabido, una buena relación entre colaboradores se traduce en un acercamiento de mayor calidad con nuestros clientes. Por eso nuestro servicio siempre es el mejor, porque tenemos el mejor contacto humano. #ThinkLCLThinkPCS Mira nuestra galería de fotografías:

Capacitación Personal de Operaciones: Descargas en Bodega.

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El pasado Jueves 9 de Febrero parte del personal de operaciones, tuvo la oportunidad, de asistir al proceso de descarga de uno de nuestros contenedores consolidados, en la bodega de uno de nuestros proveedores. Esta actividad estuvo a cargo de los responsables del proceso de descarga de la bodega.  Este tipo de actividades las realizamos con el objetivo de que todo el personal de PCS El Salvador, pueda tener un amplio y profundo conocimiento, aun y cuando no son actividades que realicen directamente, nos parece importante que están capacitados de inicio a fin en cada una de las áreas que intervienen en el proceso de importación de una carga consolidada. Las diferentes capacitaciones que se brindan en general, al personal de PCS El Salvador, buscan la excelencia en la ejecución del trabajo que cada uno tiene a cargo, en esta ocasión de realizo la visita a una de las bodegas que son parte de los proveedores de preferencia, sin embargo también se planea visitar los diferentes puertos y ad

¡Celebrando la amistad y compañerismo en PCS Central America El Salvador!

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En PCS Central America El Salvador, el mes del amor y la amistad no es como cualquier otro. Tuvimos la oportunidad de celebrar, junto a nuestros estimados clientes, a quienes se les visitó para entregarles un pequeño detalle con el objetivo de recordarles lo importante que son para nosotros. Algunas de las visitas a clientes fueron en compañía de Jan Paluchowski, nuestro CEO Regional, quien se encontraba de visita en el país y aprovechó de ser parte de esta celebración, junto con los clientes y colaboradores.  Esperamos poder repetir este tipo de actividades, según corresponda la celebración del mes, ya que nos acercan de una manera más personal con cada uno de los clientes que nos dan la confianza de apoyarles con los servicios que proveemos.  También tuvimos una pequeña celebración, en la que participaron todos los colaboradores, donde se realizó la dinámica de intercambio de regalos que se acostumbra para esta fecha. En este mes del amor y la amistad recordamos que más allá de reali

Iniciando 2023 de la mano de nuestros clientes - Dinámica #ValentinesDay

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¡2023! el mejor año para consentir a nuestros clientes y que mejor manera que iniciando activos con dinámicas de fidelidad. El día 14 febrero se entregó al ganador premio por acumulación de nominaciones del origen Hamburgo. FALTA FOTO DE ENTREGA DE PREMIO  ¿Por qué Hamburgo?  Es uno de los principales servicios con los que cuenta PCS Central America con Nicaragua, dado que es un servicio directo. También tenemos al mejor agente de la red WWA en origen (SACO Shipping). Además que nuestros servicios son regulares, características del servicio que no la encuentran en otros agentes neutrales en el país. El premio consistía en un fin de semana para dos personas en Barcelo Montelimar. El ganador disfrutó con su acompañante de un fin de semana, desconectado del ruido de la cuidad, de la actividad del mundo logístico y mejor aún en el mes de febrero, relacionado al amor y amistad. ¡PCS Central America tu aliado amigo para servicios logísticos neutrales!

"PCS Central America fue mi primera experiencia laboral" Emily Moreno.

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La vida está llena de primeras veces. Se elige profesión, se ingresa a la universidad. Se conocen nuevas ideas y personas. Se termina la carrera y llega el gran momento de buscar trabajo. Una decisión que requiere paciencia y debe ser muy bien pensada, dado que podría marcar en gran medida el resto de la vida. Y es acá donde nuestra colaboradora Emily Moreno (Front Desk y Asistente Administrativo) nos comenta su experiencia con PCS Central America como su primera oportunidad en el mundo laboral. Su nombre es: Emily Nichole Moreno Munguía , 25 años de edad y Licenciada en Mercadeo y Publicidad. En sus tiempos libres le gusta salir de paseo con amigos y dedicarle tiempo a la parte espiritual, congregándose periódicamente. Lleva laborando para PCS Central America Nicaragua 1 año y 7 meses, siendo su primera experiencia a nivel profesional.  Menciona: "He crecido satisfactoriamente, aquí he aprendido de gran manera a interactuar con clientes internos y externos dando siempre mi mejor

La neutralidad de PCS Central America.

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Nos han hecho la pregunta sobre que es PCS Central America. Algunos nos preguntan si somos una naviera, una agencia de carga o un Courier. Todas las preguntas son válidas y en este articulo la estaremos despejando dichas dudas. La explicación se encuentra en nuestro logotipo. Como podemos observar dice "NEUTRAL N.V.O.C.C.". Y términos simples, básicamente eso es PCS Central America. No somos una naviera, ni tampoco una agencia de carga. Somos una NVOCC, pero ¿Qué es eso? Significa <<Non Vessel Operating Common Carrier>>. Y para poder comprender el término “NVOCC” debemos iniciar por definir “VOCC”, que es Vessel Operating Common carrier o de forma simple, es una naviera. La diferencia entre los 2 es la “N”, es el “NON”, es que el “VOCC” (Naviera) tiene Barcos y el “NVOCC” hace lo mismo sin tener el barco. La ventaja de ser una “NVOCC” y no un agente de carga es que nos da la oportunidad de tener nuestros propios -Bills of Lading-, en este caso, los emitidos por nu

Diez, más que un número.

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Algunos dicen que es una cifra mágica ya que es la base de nuestro sistema decimal y es el número más accesible para contar con nuestras manos. Para nosotros representa historia, trayectoria y un reto. Según un estudio realizado indicaba que un 70% de empresas desaparecen en los primeros 5 años y que un 80% de las mismas no llegaba a cumplir diez años.  Uno de los momentos más importantes que vivimos en PCS Central America Guatemala, fue el poder llegar a nuestros primeros diez años y para celebrarlo realizamos un viaje a Roatán, Honduras. Fue una experiencia única para muchos de nuestros colaboradores: la primera vez dentro de un aeropuerto o en subirse a un avión, en subirse a una avioneta (porque si, es diferente), en estar en un país extranjero, la primera vez que pudimos salir como grupo; una experiencia que seguramente nos unió más como grupo, nos unió más como equipo, historias por contar y otras que Roatán nos guarda. Dentro de las actividades que realizamos durante esta activi

Conozcamos el Puerto de Manzanillo, Panamá.

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El Puerto de Manzanillo, en Panamá, está situado al este de la apertura del Atlántico del Canal de Panamá en la Bahía de Manzanillo, provincia de Colón. El área del proyecto, conocida entonces como South Coco Solo, era una base de hidroaviones de la Marina de los EE. UU. durante la era de la Segunda Guerra Mundial. La base volvió a Panamá en virtud de los Tratados Torrijos-Carter de 1977. Durante la década de 1980, el área fue utilizada como un centro de instalación y distribución de almacenamiento para vehículos para América Latina.                                        Para agosto de 1993, con la entrada de la multinacional SSA Marine, el concepto original se convirtió en un proyecto para crear un centro de trasbordo de contenedores de clase mundial equipado con más de 1.200 metros de atraque, grúas y una moderna terminal con sistemas informáticos de gestión.                                 MIT inició operaciones en 1995 y ha crecido hasta convertirse en una de las terminales de tra

Inclusión femenina en nuestras Bodegas en Panamá.

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  Los trabajos en bodega siempre han sido designados y categorizado para hombres, sin embargo, en nuestra bodega en Panamá, desde hace varios años se hace la inclusión de personal femenino en las labores de chequeo de contenedores. Ellas realizan labores de verificación y control de cargue y descargues de contenedores. Es decir, son responsables de la verificación del buen estado del contenedor, tanto al ingreso como en la  salida y el registro de cualquier anomalía que se detecte.  Hacen la verificación de toda la mercancía que se carga y descarga de los contenedores, que esté acorde a las indicaciones brindadas, las marcas correctas, el destino u origen correcto, registro del estado físico de la carga, anotación de cualquier anomalía. Todo lo que refiere a la verificación de cargas con requerimientos especiales, por ejemplo: cargas sobre dimensionadas, sobre pesadas, cargas peligrosas y más, son parte del día a día de nuestras colaboradoras de bodega. Este tipo de inclusiones son m

¡Uniendo ideas entre nuestras dos oficinas en Panamá!

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Nuestras oficinas de PTY y Colón, compartiendo ideas. PCS Central América en Panamá cuenta con dos oficinas, una en Ciudad de Panamá y la otra dentro de la Zona Libre de Colón, específicamente en el área de Coco solito.  En la oficina de Panamá se concentra nuestro personal administrativo, documental y Customer Service para el servicio de Importaciones. En la oficina de Colón tenemos al personal Operativo de Importaciones, Customer Service y Operativos de Exportaciones, Ventas y Bodega. Entre ambas oficinas somos 68 personas en contratación directa.                    El pasado 04 de febrero tuvo la grata visita en Colón de parte de nuestro equipo de la oficina de Panamá, donde aprovechamos para hacer reuniones entre los diferentes departamentos, discutir temas de relevancia e implementar mejoras para nuestra empresa. Este tipo de actividades fomenta el compañerismo y la empatía. Además que nos permite mejoras procesos y despejar dudas acerca del día a día de nuestras labores. Esto con

Conozcamos a nuestro agente en Italia - SACO Combimar

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Como parte de la WWA, el agente al que representamos desde Italia es Saco Combimar. En  Enero 2023, Saco Combimar cumple un año de llamarse de esta manera, después de 28 años de presencia en el mercado N.V.O.C.C. como Combimar & Agemar Spa.  Saco Combimar hereda la marca C&A, fundada en Enero 1993, resultado de la fusión de dos consolidadores independientes, que hoy por hoy es uno de los principales operadores en el mercado del servicio LCL en Italia, con un movimiento de 400 contenedores de exportacion y 150 contenedores de importación de los principales puertos del mundo por mes. Una de las características principales del enfoque de la compañía es el principio de cobertura global que garantiza servicio LCL desde y hacia puertos en Canadá, Estados Unidos, México, Centro y Sur América, India, sureste de Asia, Lejano y Medio Oriente y todos los puertos del Mediterráneo.  Debido a la relación dinámica con los diferentes agentes

Kick Off 2023 - PCS Central America El Salvador

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Recientemente PCS Central America El Salvador sostuvo un ‘’get together’’’ playero en Decameron, Salinitas en el pasado mes de enero. Con la finalidad de preparar y planificar estrategias organizacionales para este 2023. También no hizo falta un poco de distracción, diversión y entretenimiento.  Con el objetivo de iniciar el año con el pie derecho nos hemos organizado y preparado para hacer frente a un año que se avizora con incertidumbre tanto en el rubro de la Logistica como en temas geopolíticos internacionales; los cuales siempre tienden a repercutir en nuestra industria.  Todo el personal de PCS Central America El Salvador dispuso tiempo, donde se revisaron diferentes temas comerciales, operativos, Customer Service, y administrativo – contables. Realmente fue un convivio grupal entre todos los departamentos de la organización bajo un solo propósito: Mejora continua.  No todo fue trabajo y reuniones, también aprovechamos el tiempo para participar en dinámicas en pro de fomentar may